2021年8月至10月,为期两个月的农银人寿第八届客户服务节正如火如荼进行中。为增强客户群体互动,持续推进服务升温工程,落实为人民群众办实事,农银人寿珠海中心支公司结合市场及客户情况,围绕本届客户服务节“红动农银 与爱同行”的活动主题,开展老年人知识讲座。
此次讲座,聚焦老年人重点人群对于金融及健康知识的迫切需求及薄弱领域,开展金融教育及健康知识普及活动。活动过程中,农银人寿员工有针对性地向老年人宣讲金融保险知识及保险法知识,引导老年人理性选择合适的金融产品和服务,避免误导消费,同时通过讲解生动案例,提醒老年人防范电信网络诈骗、金融诈骗陷阱等,远离各类“套路贷”骗局、银行保险恶意投诉等非法金融活动,增强社会公众的保险意识,保护消费者自身合法权益。
本次讲座有效地提高老年群体的法治观念、防骗意识和自我保护能力,得到了老年群体及社区群众的一致好评,也积极树立了我司履行社会责任、保护消费者权益的良好社会形象。
红动农银,与爱同行。农银人寿珠海中支在行动!